返金

当社の返品対応期間は商品到着後７日間です。商品到着後７日間が経過した場合、返金を承ることができません。
返品条件として、商品が未使用であり、届いたときと同じ状態である必要があります。必ずお受け取り時に使用されていた包装資材を使って返品してください。
また、当ショップ取り扱い商品は、直接肌に触れる商品のため、不良品以外の返品はお受けできませんので、ご了承ください。

返金（該当する場合）

返品の受理および検査後、返品された商品の受領を通知するメールをお送りします。返金の承認または却下についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、一定日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

返金の遅延または未処理（該当する場合）

まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を再度ご確認ください。
ご入力いただいた情報に誤りが無い場合は、ご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。弊社で返金処理を完了してから、実際に返金されるまでに時間がかかる場合があります。
続いて、銀行にお問い合わせください。返金が行われるまでに処理時間がかかる場合があります。
上記お問い合わせいただいた後もまだ返金が確認できない場合は、webmaster@besteam.jpまでお問い合わせください。

訳ありセール商品（該当する場合）

訳ありセール品に関しては、欠陥のある商品の販売のため、画像をご確認ご納得の上にお買い上げされたことになり、不良品返品とは認めることができかねますので、返金はお受けしておりません。

交換（該当する場合）

交換はお受けしておりません、不良品の場合は、一度返品返金していただいてから、再度ご注文をお願いいたします。

配送

返品をご希望の場合は、一度webmaster@besteam.jpまでお問い合わせください。返送先住所をメールにてご案内いたします。
お客様の居住地によっては、返品対応に時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
返品商品の値段が¥75を超える場合は、追跡可能な配送サービスの使用をご検討ください。返送中の破損・紛失等については、当社では一切の責任を負いません。